Аутсорсинг фирменных и интернет магазинов:
При покупке комплексного аутсорсингового решения от ProStore вы передаете нам в управление ключевые бизнес-процессы вашего брендового или интернет-магазина, а также ответственность за финансовый результат. Более того, при обслуживании интернет-магазинов (в Москве и России) ProStore использует качественное и признанное в отрасли ПО, благодаря чему бизнес-процессы функционируют бесперебойно и создают конкурентное преимущество для вашего бизнеса. Мы любим наших клиентов, мы понимаем что такое лицо бренда, и мы транслируем ценности бренда вашим клиентам.
С нами вы становитесь сильнее!
тариф Start up 
тариф Бизнес 
тариф Профи Тарифы:
|
Тарифный план (условия обслуживания интернет-магазинов) |
Start up |
Бизнес |
Профи |
|
Стоимость тарифного плана |
5 000 |
14 900 |
29 900 |
|
График работы менеджера |
пн.- птн. с 10.00 до 18.00; сб. 11.00-15.00 |
ежедневно с 10.00 до 20.00 |
ежедневно с 10.00 до 20.00 |
|
Количество включенных заказов |
100 |
300 |
700 |
|
Каждый следующий заказа |
160 |
80 |
50 |
|
Прием звонков и сопровождение заказов |
|
|
|
|
Отчетность |
|
|
|
|
Голосовое приветствие |
|
|
|
|
Настраиваемая подпись почтовых отправлений |
|
|
|
|
Кассовое (бухгалтерское) обслуживание интернет-магазинов (работа с наличными денежными средствами) |
|
|
|
|
Самовывоз |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Хранение на складе |
|
|
|
|
Комплектация заказов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Индивидуальная закупка расходных материалов на упаковку |
|
|
|
|
Забор товара у поставщика |
|
|
|
|
Доставка товара покупателю курьерскими и логистическими службами (третьими лицами) по всей России |
|
|
|
|
Доставка Почтой России |
|
|
|
|
Доставка EMS |
|
|
|
|
Вечерний менеджер режим работы: будни 10.00-20.00, сб. 11.00-15.00 |
+1 999 |
|
|
|
Вечерний менеджер режим работы: будни 10.00-20.00, сб. 10.00-18.00 |
+5 999 |
|
|
|
Вечерний менеджер режим работы: будни 09.00-20.00, выходные дни 11.00-15.00 |
+8 999 |
|
|
|
Вечерний менеджер режим работы: ежедневно 09.00-20.00, работа с заказами в админке, переписка с покупателями по e-mail, работа с 2-мя поставщиками |
+10 999 |
+2 999 |
|
|
Вечерний менеджер режим работы: ежедневно 09.00-22.00, работа с заказами в админке, переписка с покупателями по e-mail, работа с 2-мя поставщиками |
+12 999 |
+4 999 |
+2 999 |
|
Работа с поставщиками |
нет |
не более 3 |
не более 15 |
|
Каждый последующий поставщик |
+499 |
+350 |
+200 |
|
Информирование покупателей о статусах заказов по электроной почте |
+750 |
+500 |
|
|
Переписка с покупателями по почте с доменного имени интернет-магазина |
+1 999 |
+999 |
|
|
Sms-информирование об изменении статусов заказов |
+999 |
+1 999 |
+2 900 |
|
Работа с заказами в административной системе сайта |
+2 000 |
+2 000 |
|
|
Администрирование телефонной связи |
+500 |
+500 |
+500 |
|
Написание скрипта для работы менеджера |
+499 |
|
|
Наши партнеры:
Сервис для интернет-магазинов
Сегодня в задачу компании ProStore входит концентрация на wow-сервисе как основном долгосрочном конкурентном преимуществе интернет-магазина перед такими гигантами, как Ozon, Утконос, Enter, KupiVip, LaModa и др. Акция при подключении до 31 мая 2017 года: 2 недели обслуживания в ПОДАРОК!!! Полный комплекс услуг для интернет магазинов от 5000 руб. в месяц: менеджер, call-центр, курьерская доставка, хранение и комплектация заказов.
Подробнее ...
Как это работает?
Наша основная задача - взять на себя всю работу бэк-офиса вашего интернет-магазина. Сколько стоит обслуживание интернет магазина...
Подробнее ...
Почему ProStore?
Мы ценим ваше доверие! Поэтому обеспечиваем комплексное обслуживание интернет магазинов и исключительный сервис как для ваших покупателей, так и для вас. ProStore предлагает наиболее удобный способ обслуживания интернет-магазинов Москва и доставки по всей России, платежа конечным потребителям, гарантируя вам возможность контроля каждого этапа работы.
Подробнее ...
Наши клиенты:
Виктор Захаров Директорат внутрикорпоративных коммуникаций ОАО «АК «Трансаэро»: "...Что это соотношение означает на практике? Это означает, что вы получаете именно тот набор услуг, которые вам необходим и по той цене, которая вас устраивает. Мне кажется, что у компании «Простор» данное соотношение является сейчас одним из лучших на рынке услуг по аутсорсингу e-commerce проектов..."
Алеся Михайлова, руководитель компании «Esfadel» (esfadel.ru): "ProStore зарекомендовал себя как надежный, профессиональный партнер. Работая с нашими взыскательными клиентками, ProStore соответсвует их высоким запросам и оставляет их довольными. Кроме того, благодаря ProStore мы не участвуем в процессе обработки, сборки, доставки заказов, что высвобождает нам время для работы с продвижением, развитием магазина и его ассортимента."
Дмитрий Ильенков, Founder «Bedclothes.ru»: "Смело рекомендую только эту компанию. Пользовались услугами разных аутсорсеров. Слава богу, что нашли 2 года назад ProStore. Нам сильно повезло. Два года мы не касаемся работы с поставщиками, с покупателями, с доставками. У нас отличные постоянные менеджеры. Что особенно надо отметить, что даже в момент экстенсивного роста заказов, ProStore поддержал нас, все было обработанно во время и доставленно в срок. Выбирайте ProStore, они лучшие."
Наши партнеры:
DDelivery.ru
ProStore рекомендует: DDelivery — систему, объединяющую службы доставки, позволяющую легко рассчитать стоимость доставки, вызвать курьера, а также вести весь документооборот с ними за вас.
Наши клиенты:
