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ProStore为网店提供的服务

网店经理

《网店经理》服务为网上购物者提供优质服务指明方向。在这个服务中,您可以使用以下选项:

• 网店呼叫中心接线员用电话接受订单

• 通过电话购买者咨询

• 网店收到的订单办好

• 订单最终成本的形成

• 通过电子邮件通知客户订单的状态和短信通知

• 通过网店电子邮件域名与购买者户通信

• 订货单的形成

• 建立和管理客户数据库

• 与供应商工作

您想让客户去网站买一个产品时,他还买其他更多的产品吗?您想让买方重复购买吗?那就您需要专业人士如ProStore网店的呼叫中心作业员。他们建议、推荐、帮助选择、提供更多信息、提议相关产品。与我们的作业员,您的销售增长!

要了解更多关于网店的呼叫中心或网店远程经理的服务(莫斯科,俄罗斯),请打电话给我们,或者通过网站留下一个请求。

仓库、网店货物存放、收到货物为责任保管

• 地址存储

• 标记

• 包装

• 订货拣选

• 按照立法要求准备一整套完整的附文件包

• 保修书办好

ProStore客户只有支付他们所使用的空间。我们随时准备与您讨论订货的储存和拣选条件,以及网店货物的储存量增加和仓库服务清单扩大。

订单拣选和包装

我们把网店的订单配成套,用品牌容器包装货物,用宣传材料来补充邮包,我们准备网店的订单用于运输和交付给购买者,并保留其商品外观、技术性能和工作状态。该服务允许在运输过程中保持订货的原始形式,并履行大多数快递公司对所送货物外观的要求。

网店的快递,送货上门

我们非常重视与大中型物流公司、邮包和货物快递的服务提供商、快递服务的合作。网店的物流服务符合最高质量标准。

选择送货服务的标准是:

• 快递员的准确性

• 通知客户和网店订单的状态

• 现金和支付纪律——快速和有效的退款到网店

ProStore速递服务——在莫斯科和圣彼得堡内及时和优质的快递。

俄罗斯邮政

尽管快递服务多种多样,我们建议使用俄罗斯邮政的可能性。这种送货方式对我国偏远地区以及小型定居点都是实际的。


自动提货点

ProStore公司的合作伙伴提供提货点网服务,放置在高流量的地方:贸易和商业中心、大型零售连锁店。

特殊终端接受订货的方法有许多优点:终端的易用性,自由选择接受订货的时间,方便终端位置,速度与可靠性,价格与质量。


现金服务,接受塑料卡和现金

对于每一个网店的快递订单,ProStore公司附上一个全部货物运输成本的现金收据。我们充分考虑到与现金纪律和报表有关的所有立法要点。此外,我们为客户很高兴提供收到货物后的塑料卡付款。


回报收益

根据网店选择的送货类型,现金被转移:

• 在支付额外的佣金占支票金额的1%后1-2天内

• 2周内不超过1次,金额不少于15 000卢布,如果送货是通过ProStore快递服务进行的

• 1周至28天后达到在第三方送货服务合同中规定的极限和其他条件