+7 (499) 653-82-95
с 10 до 20 часов ежедневно Заказать обратный звонок

Письмо 18.05.20 изменения май 2020

Письмо 18.05.20 изменения май 2020

Уважаемые клиенты и партнеры!

Я рада сообщить вам, что мы полезно использовали время «нерабочих» дней в апреле и мае.

Хочу рассказать вам, что с мая 2020 года вводятся следующие изменения в работе фулфилмента, которые дадут вам больше возможностей для вашего бизнеса:

1. Увеличен график работы московского склада (Москва, ул. Выборгская, дом 22, строение 1), пока в тестовом режиме с 01 мая 2020 года:

  • увеличен график работы 7 дней в неделю;
  • увеличено время работы склада 10.00 – 22.00;
  • заказы с отправкой «день в день» принимаются до 11.30, если иное не предусмотрено договором;
  • заказы с отправкой «на следующий день» принимаются до 16.00, если иное не предусмотрено договором.

Таким образом, вы можете изменить условия доставки, по заказам, которые раньше переносились на другой день.


2. Изменились ответственные лица по вопросам складской логистики:

  • Директор по складской логистике - Шейко Сергей Алексеевич (sheyko.sa@prostore.pro) – организация и сопровождение клиентов по вопросам обслуживания;
  • Руководитель склада - Стрельников Дмитрий Викторович (d.strelnikov@prostore.pro) – функциональные вопросы обслуживания клиентов по Складу Москва;
  • Директор направления e-commerce – Алексеева Наталья Викторовна (unv@prostore.pro) – коммерческие вопросы в разрезе фулфилмента интернет-магазинов и маркетплейсов.

3. Мы выделили новый email для коммуникаций по рутинным складским операциям:

Для отправки запросов, писем, иной информации в разрезе склада используйте электронный адрес: ffmsk@prostore.pro. Ранее существующий адрес ff@iml.ru с 20.05.2020 обрабатываться не будет, пожалуйста, удалите этот адрес, чтобы избежать ошибок.


4. «НАШИ НОВОСТИ»:

Чтобы вы не искали наши письма с новостями в почте, создан специальный раздел «НАШИ НОВОСТИ». Теперь вы сможете отслеживать информационные сообщения от нас в почте и на сайте https://prostore.pro/news.

Мы благодарим вас за доверие, которое вы оказываете нам. Это очень ценно для всей

нашей команды и даёт нам силы двигаться по пути развития и улучшения сервисов для вас.

В случае возникновения вопросов и предложений - мы будем рады помочь вам!

 

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО «Простор» (ИНН 7743867614, ОГРН 1127747074377), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
125130, г. Москва, ул. Выборгская, дом 22, строение 2, комната № 4 Б (далее по тексту - Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Имя;
- Телефон;
- E-mail.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес hello@prostore.pro. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

Мы свяжемся с Вами и все объясним!

Нажимая кнопку «Заказать звонок», я даю свое Согласие на обработку персональных данных.